Når vi har udført en opgave færdigmelder vi den også overfor kunden. Dette gøres bl.a. på skrift via en klarmeldingsmail, som sendes automatisk til kunden, når opgaven lukkes.
I denne mail har kunden mulighed for at vurdere vores udførte arbejde ved hjælp af en Smiley-ordning bestående af fire forskellige smileys afhængig af tilfredshed.
Ved hver smiley er det muligt at skrive en uddybende kommentar – vores seneste kommentarer kan læses til højre (den farvede prik indikerer hvilken smiley, kunden har givet os/trykket på ifm. kommentaren).